Софтверските компании опишуваат што прави производот. Покорисната половина е што не прави, но повеќето ординации го дознаваат тоа дури откако ќе поминат викенд во внесување ценовник.
Овој текст ја содржи и втората половина. Цените се во евра и не вклучуваат ДДВ.
Што добивате без плаќање
Пакетот Free чини €0. Вклучува еден стоматолог, една локација, неограничени термини, онлајн закажување преку социјална страница или додаток за веб-страница, работен екран за рецепција, ТВ-екран во чекалницата, пријавување со QR-код и до 100 email-потсетници месечно. Самите термини се неограничени.
Ова е доволно за ординација со еден стоматолог. Ако проблемот се пациентите што се јавуваат за време на термин или не можат да закажат без повик, Free може да се користи без плаќање.
Што додава Pro
Pro чини €29 по стоматолог месечно или €295,80 по стоматолог годишно. Годишното плаќање е 15% пониско од месечното. Платените пакети што се купуваат онлајн имаат 14-дневен пробен период.
Се наплаќа само бројот на стоматолози. Рецепционери, асистенти, лабораториски и рендген-техничари го користат системот без дополнителна лиценца. Ординација со тројца стоматолози и уште пет вработени плаќа за тројца.
Pro ги отвора клиничкиот и финансискиот дел: посети, одонтограм, белешки од третман, временска линија на пациентот, понуди, планови за третман, клинички следења, гаранции, фотографии пред и потоа и портал за пациенти. За плаќањата вклучува POS-терминал, евиденција на плаќања, фактури за банкарски трансфери, фискализација, ценовници во повеќе валути и извештаи за сопственикот. Вклучува и CSV-увоз на пациенти, киоск-режим, паметна листа на чекање, API за пациенти и испраќање лабораториски нарачки или упати до партнерски центар за дијагностичко снимање.
Интеграциите за WhatsApp и SMS-потсетници се вклучени во Pro. Подолу е објаснето што точно значи тоа.
Двата дополнителни модули
Две можности се надвор од Pro и се наплаќаат по локација:
- Рендген во ординацијата: €49 по локација месечно или €499,80 годишно.
- Лабораторија во ординацијата: €39 по локација месечно или €397,80 годишно.
Овие модули го активираат сопствениот рендгенски или лабораториски оддел на ординацијата: редица на барања, работен тек на техничарот, прикачување снимки и следење фази.
Разликата е важна: испраќање нарачка до партнерска лабораторија или центар за дијагностичко снимање е вклучено во Pro без доплата. Модулот е потребен само кога ординацијата има сопствен оддел.
Пример: ординација со тројца стоматолози на Pro плаќа 29 × 3 = €87 месечно пред ДДВ. Со модулот за рендген во ординацијата, износот е €136 месечно пред ДДВ.
Како функционира наплатата според земјата
Ова се разликува според земјата.
Во Северна Македонија, Fetosoft DOOEL директно ја фактурира ординацијата. Испраќаме профактура, ординацијата плаќа со банкарски трансфер, а потоа се издава фискална фактура. На цената се додава 18% ДДВ. За македонските ординации нема картична наплата. Во примерот од €87, износот со ДДВ е €102,66.
Во другите земји, Lemon Squeezy е регистрираниот продавач. На наплатата го додава соодветниот ДДВ или данок и ја издава фактурата.
Нема долгорочни договори. Ординациите со картична наплата можат да го запрат обновувањето во поставките. Ординациите во Северна Македонија откажуваат со известување да не ја издадеме следната профактура.
Делот што понудувачите често го изоставаат
1. Pro покрива една локација
Pro е изграден за една ординација на една адреса. Втора локација бара посебен договор. Групите се обработуваат преку Network, приспособена понуда преку продажба, а не пакет што се купува директно на веб-страницата.
Ако уште од почеток планирате две локации, кажете ни пред да се регистрирате. Структурата е полесно да се постави првиот ден отколку во шестиот месец.
2. Не спојуваме податоци за пациенти меѓу одделни сметки
Секоја сметка е изолирана средина. Dentare не нуди автоматско спојување на картони меѓу одделни сметки: ниту од Free-сметка во платена сметка на друга ординација, ниту меѓу локации поставени како независни сметки.
Ова е правило на производот и изолацијата на податоците, создадено за картоните да не завршат во погрешна средина. Ако на вашата организација ѝ треба споделување податоци меѓу повеќе локации, разговарајте со нас за структурата пред да креирате одделни сметки.
3. Не ви препродаваме SMS или WhatsApp пораки
Ординацијата поврзува сопствена Meta Business сметка за WhatsApp и сопствена CommPeak сметка за SMS. Провајдерите ги плаќате директно, а Dentare не зема процент.
Предноста е што не плаќате маржа за секоја порака и WhatsApp Business бројот останува ваш. Потребен е еден чекор за поставување: некој треба да ги креира и поврзе сметките. Ние ве водиме, но сметките се ваши.
Email-потсетниците не бараат надворешна сметка. Free вклучува до 100 месечно.
4. Персоналот го користи системот на три јазици
Интерфејсот е достапен на англиски, албански и македонски. Закажувањето и комуникацијата со пациентите се достапни на 16 јазици. Ординацијата може на германски или турски пациент да му испрати потсетник на неговиот јазик, додека персоналот работи на македонски или албански.
Ако на персоналот му треба четврти јазик, денес го немаме. Кажете ни и отворено ќе ви го кажеме тековниот статус.
5. Dentare го обезбедува системот; ординацијата одлучува како се користат податоците
Dentare го обезбедува системот и неговите контроли за безбедност и приватност. Ординацијата одлучува кои податоци за пациентот ги собира, зошто ги собира, кој има пристап и како се постапува со барањата од пациентите. Dentare обезбедува генерирано известување за приватност на ординацијата, образец за процена на ризик, ознаки за класификација на јавната страница за закажување и регистар на надворешни услуги што обработуваат податоци.
Софтверот може да ги поддржи овие процеси, но не може да одлучува наместо ординацијата. Пред активирање, назначете одговорност во ординацијата за пристап, известувања за приватност и барања од пациенти.
6. Не сме сметководствен систем
Dentare фискализира, издава фактури за пациенти, евидентира плаќања и создава извештаи за сопственикот. Не води сметководство, плати или даночни пријави и не го заменува сметководителот. Покажете му пример-фактура на сметководителот пред да одлучите.
7. Поставувањето бара време и од ординацијата
Некој треба да ги внесе услугите, цените, персоналот, работното време и просториите. Ние помагаме и процесот е воден, но ординација со 150 услуги и четворица стоматолози треба да планира неколку сесии, не едно попладне.
Подобро да го планирате сега отколку да го откриете во сабота.
8. Некои работи сè уште се развиваат
Развиваме отворено и не се преправаме дека производот е завршен. Ако прашате за тек на работа што сè уште не го поддржуваме, ќе добиете јасно да, не или тековен статус. Подобро да изгубиме продажба отколку план да го претставиме како готова можност.
Како да одлучите
Земете ја најлошата, не најдобрата недела. Запишете ги трите работи што одземаат најмногу време: повици, преместувања, проверување лабораториски нарачки или салда што никој не може да ги најде.
Потоа прашајте нè конкретно за тие три. Ако ги покрива Free, користете Free без плаќање. Ако се во клиничкиот и финансискиот дел, за тоа е Pro. Ако тесното грло е рендгенот во ординацијата, модулот од €49 по локација може да го додадете подоцна.
Кажете ни го текот на работа, не списокот на функции. Опишете го делот од неделата што тргнува наопаку и ќе ви кажеме дали Dentare го покрива денес, вклучително и кога одговорот е не. Побарајте демонстрација на dentare.io или пишете на
[email protected].